Istanbul E-pass Mistoqsijiet Frekwenti

benefiċċji

• X'inhuma l-benefiċċji ta' Istanbul E-pass?

  Istanbul E-pass huwa l-pass ta 'sightseeing li jkopri l-aqwa attrazzjonijiet f'Istanbul. Huwa l-aħjar u l-orħos mod biex tesplora Istanbul. Pass kompletament diġitali jagħmel il-vjaġġ tiegħek jiffranka l-ħin u l-kjuwijiet twal tal-biljetti. Il-pass diġitali tiegħek jiġi mal-ktieb ta' gwida diġitali ta' Istanbul li tista' ssib l-informazzjoni kollha dwar l-attrazzjonijiet u l-aħjar mod biex tesplora l-belt. L-appoġġ għall-klijenti huwa wieħed mill-aktar benefiċċju importanti ta 'Istanbul E-pass. It-tim tagħna huwa lest biex jgħinek f'kull ħin.

• Hemm xi benefiċċji li tixtri l-pass bil-quddiem?

  Iva hemm. Jekk tixtri bil-quddiem tista' tagħmel il-pjan taż-żjara tiegħek minn qabel u tagħmel ir-riżervi meħtieġa għall-attrazzjonijiet meħtieġa. Jekk tixtriha fl-aħħar minuta, xorta tista 'tagħmel il-pjan tiegħek. It-tim ta’ appoġġ tagħna huwa lest biex jgħinek għall-pjanijiet taż-żjara tiegħek permezz ta’ whatsapp.

• Istanbul E-Pass jiġi ma' ktieb gwida?

  Iva, hekk. Istanbul E-pass jiġi mal-ktieb ta' gwida diġitali ta' Istanbul. Informazzjoni sħiħa dwar l-attrazzjonijiet f'Istanbul, ħinijiet tal-ftuħ u tal-għeluq, jiem. Informazzjoni dettaljata kif tikseb attrazzjonijiet, mappa tal-metro u pariri tal-ħajja f'Istanbul. Il-ktieb ta 'gwida ta' Istanbul se jagħmel iż-żjara tiegħek aqwa b'informazzjoni utli.

• Kemm nista' niffranka b'Istanbul E-pass?

  Tista 'tiffranka sa 70%. Jiddependi l-ħin tiegħek f'Istanbul u l-attrazzjonijiet li tippreferi. Anki ż-żjarat tal-attrazzjonijiet ewlenin se jġiegħlek tiffranka. Jekk jogħġbok iċċekkja Ippjana & Issejvja paġna li tgħinek tagħmel l-aħjar pjan. Jekk għandek xi idea differenti, it-tim tagħna ta 'appoġġ għall-klijenti huwa lest għall-mistoqsijiet tiegħek.

• Liema pass għandi nagħżel għall-aħjar iffrankar?

  7 ijiem Istanbul E-pass huwa l-aħjar mod biex tfaddal imma jekk toqgħod f'Istanbul 7 ijiem. Għandek tagħżel l-istess jum tal-waqfa tiegħek f'Istanbul għall-aħjar iffrankar. Għall-prezzijiet kollha tista 'tiċċekkja paġna tal-prezzijiet.

ġenerali

• Kif jaħdem l-Istanbul E-pass?
  1. Agħżel il-pass tat-2, 3, 5 jew 7 ijiem tiegħek.

  2. Ixtri onlajn bil-karta tal-kreditu tiegħek u rċievi pass għall-indirizz tal-email tiegħek istantanjament.

  3. Aċċessa għall-kont tiegħek u ibda tmexxi r-riservazzjoni tiegħek. Għal attrazzjonijiet walk-in, l-ebda ħtieġa li timmaniġġja; uri l-pass tiegħek jew skennja l-kodiċi QR u idħol.

  4. Xi attrazzjonijiet bħal Bursa Day Trip, Dinner & Cruise on Bosphorus jeħtieġ li jiġu riżervati; tista' faċilment tirriżerva mill-kont tal-E-pass tiegħek.
• Hemm Limitu Biex Żur Attrazzjoni Kuljum?

  Le, m'hemm l-ebda limitu. Tista 'żżur illimitat l-attrazzjonijiet kollha inklużi jgħaddu. Kull attrazzjoni tista’ żżur darba għal kull pass.

• Liema lingwi huwa miktub il-ktieb gwida?

  Il-Ktieb ta' Gwida ta' Istanbul huwa miktub bl-Ingliż, l-Għarbi, ir-Russu, il-Franċiż, l-Ispanjol u l-Kroat

• Hemm xi attivitajiet bil-lejl b'Istanbul E-pass?

  Ħafna mill-attrazzjonijiet fil-pass huma għall-ġurnata. Dinner & Cruise on Bosphorus, ċerimonja tad-Dervixx tad-Dir huma xi attrazzjonijiet disponibbli għall-lejl.

• Kif nattiva l-pass tiegħi?
  1.Tista' tattiva l-pass tiegħek b'żewġ modi.

  2.Tista' tidħol fil-kont tal-pass tiegħek u tagħżel id-dati li trid tuża. Tinsiex il-pass jgħodd il-ġranet kalendarji, mhux 24 siegħa.

  3.Tista' tattiva l-pass tiegħek mal-ewwel użu. Meta turi l-pass tiegħek lill-persunal tal-counter jew lill-gwida, il-pass tiegħek jiġi ammess, li jfisser li huwa attivat. Tista' tgħodd il-jiem tal-pass tiegħek mill-jum tal-attivazzjoni.
• Istanbul E-Pass għandu esklużjonijiet?

  L-attrazzjonijiet kollha kondiviżi lista inklużi jistgħu jintużaw. Xi attrazzjonijiet bħat-trasferiment tal-ajruport privat, it-test tal-PCR, it-tours tal-vjaġġi ta' jum Troy u Gallipoli huma offerta skontata. Ikollok bżonn tħallas addizzjonali biex tuża s-servizz. Il-vantaġġ tiegħek huwa aktar minn 60% fuq il-prezz regolari. Hemm xi attrazzjonijiet għandhom titjib. Per eżempju, tista 'ttejjeb il-mawra tal-kruċieri tal-pranzu tiegħek għal xorb alkoħoliku illimitat b'suppliment tal-ħlas. Jekk inti ok bi soft drinks, huma inklużi. M'hemmx għalfejn taġġorna.

• Niġi karta fiżika?

  Le ma tagħmilx. Istanbul E-pass huwa pass kompletament diġitali u tirċievih f'minuta fl-indirizz elettroniku tiegħek wara x-xiri tiegħek. Int ser tirċievi l-ID tal-pass tiegħek b'kodiċi QR u timmaniġġja l-links tal-pass Access. Tista 'faċilment timmaniġġja l-pass tiegħek mill-pannell tal-klijent Istanbul E-pass.

• Għandi Ningħaqad ma' Tours Gwidati Għal Żjarat fil-Mużew? Nista Nagħmel Jien?

  Xi mużewijiet jappartjenu lill-gvern mhux qed jipprovdu biljett diġitali. Huwa għalhekk li Istanbul E-pass qed joffri żjarat gwidati b'biljett għal dawn l-attrazzjonijiet. Trid tiltaqa' mal-gwida fil-punt tal-laqgħa u l-ħin biex tissieħeb. Wara li tkun ġewwa, m'għandekx għalfejn toqgħod bil-gwida. Int liberu li żżur waħdek. Il-gwidi tal-Istanbul E-pass huma Professjonali u infurmati, nirrakkomandaw li toqgħod u tisma 'l-istorja minnhom. Jekk jogħġbok iċċekkja l-attrazzjonijiet għall-ħinijiet tat-turs.

Validità Ta' Pass

• Kif għandi ngħodd il-ġurnata tal-pass, is-sigħat jew il-ġranet kalendarji?

  Istanbul E-pass jgħodd il-jiem kalendarji. Il-ġranet tal-kalendarju huma l-għadd tal-pass mhux 24 siegħa għal ġurnata waħda. Pereżempju; jekk ikollok jgħaddu 3 ijiem u tattivah nhar it-Tlieta, tkun skaduta nhar il-Ħamis fit-23:59. Pass jista' jintuża biss fi ġranet konsekuttivi. 

• Għal kemm żmien huwa validu l-Istanbul E-pass?

  Istanbul E-pass huwa disponibbli għal 2, 3, 5, u 7 ijiem. Tista' tuża l-E-pass tiegħek bejn id-dati li tagħżel fuq il-pannell tal-klijenti tiegħek.

• Il-passes huma għal jiem konsekuttivi?

  Iva huma. Jekk għandek tgħaddi 3 ijiem u tattivaha fl-14-il jum tax-xahar, tista 'tużah fl-14, il-15 u s-16-il jum tal-muntatura. Se tkun skaduta fis-16 fit-23:59.

Xiri

• Kemm jiswa Istanbul E-pass?

  Il-prezz tal-bidla tal-Istanbul E-pass jiddependi fuq it-tul, adult, tifel. It-tul ta' żmien itwal tal-pass iġġiegħlek tiffranka aktar. Jekk jogħġbok ikklikkja għall-ipprezzar.

• F'liema munita ħlas E-pass ta' Istanbul?

  Niċċarġjaw f’Euro. Jekk pajjiżek ma jkunx miż-żoni tal-euro, il-bank tiegħek se jaqilbu bir-rata tal-munita tal-bank ċentrali tal-pajjiż tiegħek.

• Nista' ntejjeb il-pass tiegħi wara x-xiri?

  Iva tista. Jekk tixtri 3 ijiem jgħaddu u tiddeċiedi li taġġornaha għal 5 ijiem, tista 'tikkuntattja mat-tim ta' appoġġ tal-klijent, tħallas id-differenza u tkompli tuża. Jekk jogħġbok innota li l-passes skaduti ma jistgħux jiġu aġġornati. L-aġġornament jista 'jkun għal jiem konsekuttivi.

• Nista' nixtri l-Istanbul E-pass meta nkun f'Istanbul?

  Iva tista. Istanbul E-pass huwa kompletament diġitali u tista 'tixtrih online. Tista 'tibda tużah immedjatament wara x-xiri.

• Kif tiddefinixxi tifel?

  L-età tat-tfal hija definita bħala bejn 5 – 12. Ħafna mill-attrazzjonijiet ma jitolbux ħlas għat-tfal taħt il-5 snin. Huwa għalhekk li ma nbigħux pass għalihom. Jistgħu jingħaqdu mal-attrazzjonijiet miegħek b'xejn. Xi attrazzjonijiet bħal Legoland jitolbu ħlas għal tfal taħt il-5, u tista 'tħallas fil-bank.

  Dinner Cruise u Tours Day Trip jipprovdu ikliet u siġġijiet bi spiża żejda taħt il-5 snin fuq talba.

• Għandi nżomm l-id tiegħi jew tat-tfal tiegħi waqt iż-żjara?

  Imissek. Mill-inqas ritratt tal-ID fuq it-telefon tiegħek. Tista' tintalab l-ID tat-tfal biex tkun tista' żżur bil-pass tat-tfal. Xi attrazzjonijiet jistgħu jiċċekkjaw l-ID għall-adulti wkoll.

• Hemm xi skont għal gruppi, anzjani jew studenti?

  Istanbul E-pass huwa l-opportunità kbira ta 'ffrankar għall-viżitaturi ta' Istanbul. Għandek iffrankar kbir sa 70%. M'għandniex skont speċjali għall-Anzjani u l-istudenti (minbarra l-età tat-tfal). Għal gruppi ta' aktar minn 10 parteċipanti jekk jogħġbok imla l-formola. It-tim tagħna jagħtik lura fi żmien 24 siegħa.

• Hemm xi kodiċi ta' skont?

  Noffru kodiċi ta 'skont rari, jekk jogħġbok żid l-email tiegħek biex tirċievi informazzjoni. Meta jkollna kodiċi ta 'skont tirċievi email.

• Ma rċevejtx posta ta' konferma, għaliex?

  Is-sistema tagħna awtomatikament toħloq pass u tibgħatlek email fil-minuta wara x-xiri. Jekk ma tarax, jekk jogħġbok iċċekkja l-kaxxa tal-ispam tiegħek. Xorta waħda jekk ma tistax tara, jekk jogħġbok iktbilna permezz ta' chatline jew posta.

• Kemm minn qabel nista' nixtri l-E-pass ta' Istanbul?

  Istanbul E-pass jista 'jintuża sentejn wara li jinxtara. Jekk qed tagħmel il-pjanijiet tiegħek ta' Istanbul, tista' tixtri u tibda timmaniġġja r-riżervi tiegħek minn qabel. Mhux se jiġi attivat meta tagħmel ir-riservazzjoni. Se jiġi attivat mal-ewwel użu.

• Ninsab f'Istanbul u nibda nuża pass immedjatament, Għandi biżżejjed ħin biex nixtri pass online?

  Iva, inti tagħmel. Tista' tibda tuża l-pass tiegħek f'minuta max-xiri tiegħek. Inti ser tirċievi l-pass diġitali tiegħek inqas minn minuta.

• Nista' nixtri l-Istanbul E-pass bħala rigal?

  Iva tista. Tista' tixtri pass taħt l-isem tal-persuna li trid tagħti rigal.

Attrazzjonijiet

• X'inhuma l-prezzijiet tal-bieb tal-attrazzjonijiet?

  Istanbul E-pass jiggarantixxi l-iffrankar. Tista 'ssib il-prezzijiet tad-dħul regolari ta' attrazzjonijiet minn Attrazzjonijiet ta' Istanbul paġna.

• Il-pass jinkludi l-attrazzjonijiet kollha ta’ Istanbul?

  Istanbul E-pass jinkludi ħafna mill-aqwa attrazzjonijiet. Tista' tagħmel attrazzjonijiet kbar mingħajr ma tħallas żejda b'Istanbul E-pass. Għal lista ta 'attrazzjoni.

• Nista' nżur l-istess attrazzjoni darbtejn?

  Tista 'żżur l-istess attrazzjoni darba biss. Is-sistema tagħna ma tippermettix li tuża t-tieni darba.

• Hemm jiem magħluqa ta 'attrazzjonijiet? Huma miftuħa s-sena kollha?

  Ħafna mill-attrazzjonijiet huma miftuħa s-sena kollha iżda matul il-ġranet nazzjonali u l-vaganzi reġjonali, l-1 ta’ Jannar jistgħu jiftħu l-bibien aktar tard. Xi mużewijiet huma magħluqa iż-żjara jum wieħed fil-ġimgħa. Tista' ssib l-informazzjoni kollha għal kull attrazzjoni minn hawn

• Kif nista' nsib il-ħinijiet tal-ftuħ u tal-għeluq tal-attrazzjonijiet?

  Tista 'tiċċekkja minn paġna tal-lista tal-attrazzjonijiet

• Kif nista' nasal mill-attrazzjonijiet ċentrali ta' Istanbul?

  Xi attrazzjonijiet jinkludu t-trasport mill-lukanda tiegħek li huma bliet ta' barra minn Istanbul bħal Bursa u Sapanca&Maşukiye. Għal oħrajn tista' tuża t-trasport pubbliku. Se tirċievi l-mappa tat-trasport pubbliku bil-pass u l-ktieb ta’ gwida tiegħek li juri kif tikseb l-attrazzjoni b’mod dettaljat.

Riservi

• Għandi bżonn nagħmel riserva qabel inżur l-attrazzjonijiet?

  Xi attrazzjonijiet għandhom jiġu riżervati minn qabel bħal Dinner & Cruise on Bosphorus, Bursa Day Trip. Għandek bżonn tagħmel ir-riservazzjoni tiegħek mill-kont tal-pass tiegħek li huwa faċli ħafna biex timmaniġġjaha. Il-fornitur jibgħatlek il-konferma u l-ħin tal-ġbir biex tkun lest għall-ġbir tiegħek. Meta tiltaqa' uri l-pass tiegħek (qr code) lil transferman. Lest. Igawdu :)

• Għandi bżonn nagħmel riserva għal żjarat gwidati?

  Xi attrazzjonijiet fil-pass huma żjarat gwidati. Ikollok bżonn tiltaqa' mal-gwidi fil-punt tal-laqgħa fil-ħin tal-laqgħa. Tista' ssib il-ħin u l-punt tal-laqgħa f'kull spjegazzjoni tal-attrazzjonijiet. Fil-punti tal-laqgħa, gwida se żżomm bandiera E-pass ta 'Istanbul. Uri l-pass tiegħek (qr code) biex tiggwida u tidħol.

• Kemm-il jiem qabel nista' nagħmel riserva għall-attrazzjonijiet meħtieġa?

  Tista' tagħmel ir-riżervi tiegħek sal-aħħar 24 siegħa tad-data li qed tippjana li tattendi l-attrazzjoni.

• Se nieħu konferma wara li nagħmel ir-riservazzjoni?

  Ir-riżerva tiegħek se tinqasam mal-fornitur tagħna. Il-fornitur tagħna jibgħatlek email ta 'konferma. Jekk ikun hemm servizz tal-ġbir, il-ħin tal-ġbir ukoll jinqasam fl-email ta 'konferma. Trid tkun lest fil-ħin tal-laqgħa fil-lobby tal-lukanda tiegħek.

• Kif nista' nagħmel riserva għall-attrazzjonijiet meħtieġa?

  Bil-konferma tal-pass tiegħek, aħna nibagħtulek Link tal-Aċċess biex timmaniġġja l-pannell tal-pass. Trid tikklikkja l-mawra tar-riżerva u timla l-formola li tistaqsi l-isem tal-lukanda, id-data tal-mawra li trid u tibgħat il-formola. Dan isir, il-fornitur jibgħatlek email ta 'konferma f'24 siegħa.

Kanċellazzjoni u Rifużjoni u Emenda

• Nista 'nikseb rifużjoni? X'jiġri jekk ma nistax nivvjaġġa lejn Istanbul fid-data li nagħżel?

  Istanbul E-pass jista 'jintuża sentejn wara x-xiri, jista' wkoll jiġi kkanċellat f'sentejn. Tista' tuża l-pass tiegħek fid-data li tivvjaġġa. Huwa attivat biss bl-ewwel użu jew riżerva għal kwalunkwe attrazzjoni.

• Nista 'nikseb il-Flus tiegħi lura jekk ma nistax nuża pass bis-sħiħ?

  Istanbul E-pass jiggarantixxi li tiffranka matul iż-żjara tiegħek f'Istanbul minn dak li ħallast biex tgħaddi meta mqabbel mal-prezzijiet tad-dħul tal-attrazzjonijiet.

  Tista' tħossok għajjien u ma tistax iżżur attrazzjonijiet daqs kemm tippjana qabel tixtri l-pass jew tista' titlef il-ħin miftuħ tal-attrazzjoni jew ma tistax tkun fil-ħin għal żjara gwidata u ma tistax tissieħeb. Jew sempliċement iżżur 2 attrazzjonijiet u ma tridx iżżur oħrajn.

  Aħna nikkalkulaw biss il-prezzijiet tal-bieb tad-dħul tal-attrazzjonijiet li użajt li huma kondiviżi fil-paġna tal-attrazzjonijiet tagħna. Jekk tkun inqas minn dak li ħallast biex tuża aħna nirrimborsaw l-ammont tal-bqija lura fi żmien 4 ijiem ta' negozju wara li tapplika.

  Jekk jogħġbok tinsiex li l-attrazzjonijiet riżervati għandhom jiġu kkanċellati mill-inqas 24 siegħa qabel biex ma jingħaddux bħala użati.

• Mhux se niġi Istanbul, Nista 'nagħti l-pass tiegħi lil ħabib tiegħi?

  Iva tista. Għandek bżonn tikkuntattja mat-tim tagħna ta 'appoġġ għall-klijenti. It-tim tagħna se jibdel id-dettalji tas-sid tal-pass immedjatament u jkun lest biex jintuża.

Xiri Online

• Liema metodi ta 'ħlas taċċetta?

  Aħna naċċettaw Visa, Mastercard u Pay.

• Huwa sikur li tixtri online?

  www.istanbulepass.com huwa sikur biex tixtri online. Is-sistema tagħna ma żżommx rekord tad-dettalji tal-karta ta’ kreditu wara li t-tranżazzjoni u d-dejta personali tal-klijenti tagħna ma tkunx tista’ tintlaħaq minn oħrajn.

• Kif se nġib il-pass tiegħi wara li nixtrih online?

  Inti ser tirċievi l-pass tiegħek għall-indirizz email tiegħek li qasmet waqt ix-xiri istantanjament. Fuq l-email, tirċievi pass qr code, ktieb ta' gwida, mappa tal-metro u links ta' aċċess biex timmaniġġja l-pass.

Pass Diġitali

• Kif taħdem l-App E-pass ta' Istanbul?

  Niżżel l-App E-pass ta’ Istanbul minn Google Play Store jew Apple Store
  Ikklikkja l-E-pass Tiegħi u daħħal l-ID tal-E-pass tiegħek, int qiegħed fih
  L-attrazzjonijiet u r-riżervi kollha jistgħu jiġu rranġati b'mod sempliċi

   

• Tlift l-email ta’ konferma tiegħi. Kif nista' naċċessa l-kont tal-pass tiegħi?

  Jekk jogħġbok ikkuntattja mat-tim tagħna ta 'appoġġ għall-klijenti. Aħna nerġgħu nibagħtu l-email ta’ konferma tiegħek fl-indirizz elettroniku tiegħek.

• Huwa biżżejjed li nuri l-email ta’ konferma tiegħi biex tidħol fl-attrazzjonijiet?

  Fuq l-email ta' konferma, tirċievi link ta' aċċess għall-pannell tal-klijent E-pass fejn tista' tara l-qr code u tgħaddi l-id. Tista 'tużah biex Aċċess attrazzjonijiet. Għal xi attrazzjonijiet meħtieġa riżervazzjoni, għandek bżonn tagħmel riservazzjoni permezz ta 'pass panel.

• Għandi nipprintja l-pass tiegħi?

  M'għandekx bżonn tipprintja. Il-paġna tal-klijent E-pass tiegħek se tkun biżżejjed biex tużah. Jekk tkun barra l-internet, jista' jkollok screenshot jew print tal-E-pass tiegħek. 

trasport

• Kif nista' nikseb il-Karta tat-Trasport ta' Istanbul?

  F’Istanbul nużaw ‘Istanbul Kart’ għat-trasport pubbliku. Tista 'tikseb Istanbul Card minn kjoskijiet ħdejn l-istazzjonijiet. Tista 'terġa' tgħabbiha meta tispiċċa jew tista 'tikseb karti ta' użu 5 darbiet minn magni fil-gabbani. Magni jaċċettaw Lira Torka. Jekk jogħġbok iċċekkja Kif tikseb Istanbul Kart paġna tal-blog għal aktar informazzjoni.

• Liema trasporti huma inklużi għal Istanbul E-pass?

  It-trasport pubbliku mhuwiex inkuled għal Istanbul E-pass. Iżda vjaġġ bid-dgħajsa Roundtrip lejn il-Gżejjer Princes, Hop on Hop off Bosphorus Tour, pick up and drop off għal Dinner & Cruise on Bosphorus, trasferiment tal-ajruport roundtrip skontat, shuttle tal-ajruport, trasport ta 'Jum sħiħ għal Bursa u Sapanca & Masukiye Tours huma inklużi għal Istanbul E-pass.